ETK Bilgilendirme Metni

Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni

Insomnia Coffee ("[ŞİRKET UNVANI]") olarak, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETK") ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili mevzuat kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Insomnia Coffee ile paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileriniz (ad, soyad) ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası), ticari ileti onayı vermeniz halinde, Insomnia Coffee tarafından pazarlama iletişimi faaliyetleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

  • WhatsApp, SMS, telefon ve e-posta dahil olmak üzere onay verdiğiniz kanallar aracılığıyla ticari elektronik iletilerin gönderilmesi
  • Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların yürütülmesi
  • Pazarlama analizleri, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürün ve hizmetlerin tanıtımı ve pazarlanması
  • Müşteri odaklı kampanyaların oluşturulması
  • İş ortaklarımız aracılığıyla size özel fırsatların sunulması
  • Hedef kitle tespiti ve kullanıcı davranışlarının analiz edilerek deneyimin geliştirilmesi
  • Kişiselleştirilmiş pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Kişiye özel segmentasyon ve analiz çalışmaları
  • Pazar araştırmaları ve müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin planlanması
  • Sunulan ürün ve hizmetlerin tercihlerinize göre özelleştirilerek önerilmesi
  • Müşteri ilişkileri yönetiminin planlanması ve yürütülmesi

Kişisel verileriniz, ETK'nın 6. maddesi uyarınca ticari elektronik ileti onayınıza ve KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanıza dayanarak işlenecektir.

Onay Geri Alma

Elektronik ticari ileti gönderimine ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak Insomnia Coffee tarafından doğrudan veya hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilecek, teknolojik altyapı sağlayıcıları ile paylaşılabilecektir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi iletmek için hello@insomniacoffee.com.tr e-posta adresine başvurabilirsiniz.